年12月25日下午，医院在5号楼第一会议室成功举办第一批后备人才“PDCA”成果汇报会，首批6个项目进行现场结题汇报、4名轮岗、挂职代表进行期满工作汇报，院领导班子、相关职能科室负责人及临床科主任、护士长、第一批轮岗、挂职锻炼后备人才等30余人参加了会议。汇报会由党委副书记、纪委书记李艺华主持。

今年5月16日-11月15日，第一批后备人才进行了为期半年的轮岗、挂职锻炼，目前已期满结束。轮岗、医院人才培养的重要途径之一，采用了带项目培养的方式，围绕医疗服务、质量与安全，管理效能等目标，以自由组队的方式建立6个项目组，开展应用“PDCA”管理工具进行案例分析，提出改进措施。

汇报会亮点迭出，精彩纷呈，各项目组汇报人在台上尽展才华，围绕“检查预约服务中心”、“优化CT预约流程，缩短患者检查等候时间”、“提高首台手术准点开台率”、“完善预约诊疗制度，提高预约诊疗率”、“出院带药流程改进”、“提高STEMI患者院前绕行急诊比例”等主题依次做了汇报。汇报人阐述了项目的选题背景、现状调查、目标设定、原因分析、要因确定、效果确认等步骤，熟练运用柏拉图、鱼骨图、柱形图等质量管理工具，展示了各小组提高医疗质量、优化服务流程的项目实施过程。项目主题选择的实践性很强，数据详实，充分展现了我院后备人才在日常工作中重视流程与细节完善，积极主动地去发现问题、分析问题、解决问题，医院医疗质量、服务持续改进的理念与能力。

陈敏——《检查预约服务中心》

林劲榕——《优化CT预约流程，缩短患者检查等候时间》

郑凯林——《完善预约诊疗制度，提高预约诊疗率》

庄良武——《提高首台手术准点开台率》

肖淋——《出院带药流程改进》

李翠云——《提高STEMI患者院前绕行急诊比例》

汇报会还安排了4位轮岗、挂职人员作为代表，对各自期满工作进行汇报交流。后备人才在轮岗、挂职锻炼期间，能遵守科室的工作安排，用认真严谨的态度完成各项工作任务，拓宽工作领域，扩大工作视野，丰富实践经验，提高解决问题的能力。

何顺勇挂职消化科主任助理期满工作汇报

俞烜华挂职风湿病科主任助理期满工作汇报

卓实挂职药学部主任助理期满工作汇报

医院办公室期满工作汇报

汇报结束后，院领导、相关科室负责人分别对本次PDCA的案例进行了有针对性的现场点评与指导，对汇报人的表现及此次项目意义予以充分肯定，并希望各部门可以举一反三，积极运用PDCA等先进的管理工具，充分挖掘本部门、科室在精细化管理方面的潜力，同时加强各部门间协作，联合相关职能部门加大推进力度，争取涌现出更多PDCA案例，保证项目实施的规范性，医院精细化管理和质量安全内涵建设。

此次汇报会成功举办，标志着第一批后备人才轮岗、挂职锻炼工作圆满结束。接下来，院部将启动第二批后备人才带项目培养工作，医院整体发展提供充足的干部储备和人才支持。

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